Η εξειδικευμένη ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο για να σας βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή θέματα, διασφαλίζοντας ότι η εμπειρία παιχνιδιού σας είναι χωρίς άγχος και ευχάριστη. Με τεχνολογία αιχμής, μια φιλική προς τα κινητά πλατφόρμα και γρήγορες, ασφαλείς συναλλαγές, κάνουμε πιο εύκολο από ποτέ για τους παίκτες μας να βουτήξουν στη δράση και να πιάσουν το μεγάλο ψάρι. Είτε περιστρέφετε τους τροχούς είτε τοποθετείτε στοιχήματα στο live καζίνο μας, η περιπέτεια στο myluck Casino είναι πάντα κοντά σας.
Αφού η ομάδα μας συμβούλεψε υπομονή και επέτρεψε στο καζίνο δύο εβδομάδες να επεξεργαστεί την πληρωμή, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι είχε λάβει την απόσυρσή του. Ο παίκτης από την Ελλάδα είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή της καταγγελίας του. Η ομάδα είχε προτείνει να περιμένει τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα απόσυρσης προτού υποβάλει καταγγελία. Ο παίκτης από την Ισπανία είχε ζητήσει ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Το ζήτημα επιλύθηκε όταν το καζίνο επιβεβαίωσε ότι ο παίκτης θα λάμβανε επιστροφή χρημάτων 500 ευρώ, τα οποία είχαν κατατεθεί μετά την αυτοαποκλεισμό του λογαριασμού του παίκτη.
Πώς να εγγραφείτε και να ξεκινήσετε να παίζετε στο Καζίνο myluck
Η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως επιλυμένη από την Ομάδα Παραπόνων, η οποία εξέφρασε την ευγνωμοσύνη της για τη συνεργασία του παίκτη. Ο παίκτης από την Ιταλία ζήτησε ανάληψη, αλλά δεν έφτασε στον λογαριασμό του. Αργότερα, έγινε σαφές ότι το πρόβλημα προκλήθηκε από το γεγονός ότι ο παίκτης ζήτησε ανάληψη σε τραπεζικό λογαριασμό, αλλά εισήγαγε ένα IBAN που ανήκε στον λογαριασμό του στο PayPal. Το καζίνο κοινοποίησε το ζήτημα myluck.gr.com με τον πάροχο πληρωμών και τα χρήματα επιστράφηκαν αργότερα στον λογαριασμό παιχνιδιού του παίκτη.
Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Όλα τα παιχνίδια που φιλοξενούνται στην πλατφόρμα έχουν περάσει με επιτυχία εξωτερικούς ελέγχους και παράγουν μόνο γνήσια τυχαία αποτελέσματα. Αν ανήκετε στους παίκτες που προτιμούν τις κλασικές λύσεις για συναλλαγές στα διαδικτυακά καζίνο, ρίξτε μία ματιά στα Mastercard καζίνο. Θα ανακαλύψετε τεράστια επιλογή παιχνιδιών που μπορείτε να παίξετε στη Librabet αν αποφασίσετε να εγγραφείτε σε αυτόν τον ιστότοπο. Οι παίκτες που έχουν φτάσει στα πρώτα τρία επίπεδα του προγράμματος VIP της Librabet λαμβάνουν δικαίωμα επιστροφής 5%-10%-15% έως €1.000 – €2.000 – €3.000 αντίστοιχα.
Ο παίκτης επικρίνει τα όρια ανάληψης.
Απλώς ανοίγετε τον αγαπημένο σας browser στο κινητό σας, επισκέπτεστε την πλατφόρμα και είστε έτοιμοι να παίξετε άμεσα, χωρίς καθυστερήσεις και περιττά βήματα. Ο χρόνος επεξεργασίας των συναλλαγών εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής που επιλέγετε. Στην περίπτωση των ηλεκτρονικών πορτοφολιών, οι αναλήψεις συνήθως πραγματοποιούνται μέσα σε 24 ώρες, ενώ οι τραπεζικές μεταφορές μπορεί να διαρκέσουν από 3 έως 7 εργάσιμες ημέρες.
Ο παίκτης από την Ελλάδα είχε ζητήσει απόσυρση 200 ευρώ από το Casinia στις 11 Σεπτεμβρίου 2024, αλλά παρέμεινε ακατέργαστο μετά από δύο εβδομάδες. Παρά το γεγονός ότι επικοινώνησε με την υποστήριξη πελατών πολλές φορές και επιβεβαίωσε ότι δεν υπήρχαν προβλήματα ταυτοποίησης, εξέφρασε την απογοήτευση και τη δυσπιστία της για την αξιοπιστία του καζίνο. Το ζήτημα επιλύθηκε όταν ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι τα 200 ευρώ είχαν κατατεθεί από την Casinia μετά από παρέμβασή μας.
- Είτε προτιμάτε παραδοσιακές τραπεζικές μεθόδους είτε σύγχρονες ψηφιακές λύσεις, η πλατφόρμα μας εξασφαλίζει απρόσκοπτες και ασφαλείς συναλλαγές.
- Το Librabet Casino συνεργάζεται με τους καλύτερους κατασκευαστές παιχνιδιών καζίνο, η λίστα των παρόχων του καζίνο περιλαμβάνει πάνω από 90 παρόχους.
- Μετά από ένα μήνα, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι είχε λάβει τα χρήματά του.
- Παρά το γεγονός ότι είναι σχετικά νέο, έχει ήδη κερδίσει ένα μεγάλο πλήθος πιστών χρηστών.
Τελικά, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι οι αναλήψεις μέσω Skrill λειτουργούσαν, αν και με μέγιστο όριο τα 500€. Το ζήτημα επιλύθηκε και η καταγγελία επισημάνθηκε ως “επιλύθηκε” στο σύστημα. Ο παίκτης από την Αυστρία ήθελε να κλείσει τον λογαριασμό του στο καζίνο λόγω εθισμού στον τζόγο αλλά δεν είχε λάβει απάντηση μετά από τρεις ημέρες επικοινωνίας με την υποστήριξη. Παρά το γεγονός ότι ενημέρωσε το καζίνο για την κατάστασή του, ο λογαριασμός του παρέμεινε ανοιχτός. Η Ομάδα Παραπόνων διευκόλυνε την επίλυση καθοδηγώντας τον σχετικά με το πώς να ζητήσει σωστά τον αυτοαποκλεισμό.
Ο παίκτης από την Ιταλία είχε τρεις εκκρεμείς αναλήψεις συνολικού ύψους 1335 ευρώ. Η πρώτη απόσυρση είχε ζητηθεί στις 22 Απριλίου και δεν είχε ακόμη διεκπεραιωθεί. Ο παίκτης είχε έρθει σε επαφή με το καζίνο αρκετές φορές, αλλά η κατάσταση δεν είχε αλλάξει. Μετά τη συμβουλή μας να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες μετά την αίτηση της απόσυρσης, ο παίκτης ανέφερε ότι είχε λάβει τα χρήματά του και το ζήτημα είχε επιλυθεί με επιτυχία.
Συμμορφωνόμαστε με αυστηρά ρυθμιστικά πρότυπα για να διατηρούμε τα υψηλότερα επίπεδα ασφάλειας, δίνοντάς σας το κεφάλι σας ήσυχο, ενώ εσείς επικεντρώνεστε στα παιχνίδια. Στο Casino Bass Bet ασχολούμαστε με την ανταμοιβή των παικτών μας με συναρπαστικά μπόνους και προσφορές. Από μια δελεαστική προσφορά καλωσορίσματος μέχρι συνεχείς εβδομαδιαίες επαναφορτώσεις και επιστροφή μετρητών, υπάρχει πάντα ένας λόγος για να συνεχίσετε να παίζετε. Οι προσφορές μας έχουν σχεδιαστεί για να σας δίνουν μεγαλύτερη αξία με κάθε περιστροφή και κάθε στοίχημα. Στο καζίνο μας, τα τουρνουά είναι κάτι περισσότερο από απλοί διαγωνισμοί – είναι η ευκαιρία σας να λάμψετε.
Leave a Reply